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联合分析的备选方案

为权衡估计联合分析的备选方案1manbext 是一种广泛建立的市场研究技术,用来了解人们如何评万博官网manbet登录价组成产品或服务的组成要素——the属性和水平。但是,在某些情况下,比如需要考虑很多属性,或者需要构建捆绑包,最好考虑MaxDiff、配置器、Simalto或其他定制的设计和选择任务。

注意,我们会考虑一些选项,如离散选择模型(DCM),陈述偏好研究和元素,如商店展示测试为定价联合分析的“口味”而不是完全不同。

MaxDiff

联合分析最常见的附属物是使用MaxDiff(也称为最佳-最差分析)。MaxDiff是一个流行的选择联合分析,因为它很容易设置,用一个简单的pick-from-a-list方法和一次只考虑利益使设计更加容易,同时允许更多的好处或特性的比较,与正常的联合限制(通常为50 - 100项)。

受访者被要求从一个短列表中选出最好和最差的条目——通常有4到5个条目。然后向他们展示另一个列表,重复这个过程。这使列表中的元素能够以类似于联合分析的方式分配效用分数(和等级)。

其中一个区别是,这些项目不是作为产品简介的一部分组合显示,而是单独评价相对于彼此,这样就可以识别出价值的高点和差距。MaxDiff通常使用层次贝叶斯(HB)方法进行分析,其效果是数据像联合研究一样被缩放。这样就可以理解比较偏好,而不需要在联合分析的产品之间进行完全的选择建模。

基于菜单的联合(MBC)和配置器

基于菜单的联合是Sawtooth提供的一组联合软件的正式名称,但它也可以用来描述更多定制的配置器类型方法,以收集有关选择制作的信息。

在基于菜单的方法中,应答者被赋予通过配置菜单选择或创建产品的任务,其中单个项目可能有自己的价格,或者应答者可以从捆绑或菜单中选择(典型的例子是汉堡餐)。通过观察不同价格点的选择,标准的基于选择的分析工具可以用来确定客户价值和支付意愿。

在更多的定制示例中,可以使用专用配置器,受访者可以选择功能和级别来构建他们最喜欢的产品,方式类似于戴尔的pc配置器。通过询问受访者在不同的场景下他们会如何改变他们的选择(比如价格上涨),配置器可以用来揭示选择偏好。通过仔细的设计和分析,可以评估单个项目的估值和价格敏感性。

Simalto

Simalto(同时的多属性级权衡)最初是一种基于纸张的方法,让个人在一个有许多属性和级别的权衡网格上做出权衡,比如在服务审查中。权衡网格类似于在单个网格上布置的属性和级别,受访者被要求使用网格来评估性能,并指出哪些领域需要优先进行更改。详细地说,完成Simalto服务网格的过程经常产生丰富的附加评论和细节,使Simalto成为深度访谈的有效的提示工具。Simalto还可以与点分配任务结合使用,以指示改进的价值。这些点是由计算机动态分配的,它们可以产生类似于配置器模型的结果。这些类型的方法对答复者来说可能更有回报,因为它们较少重复,而且提供了更多关于作出详细决定的原因的信息。

简单的排名

排名问题也迫使个人在选择和排名之间进行权衡,排名是从一个简单的全面联合分析中收集数据的一种方法。排序是一项传统的繁琐工作,有8个或10个以上的条目,所以任务可以被分割或旋转以简化任务。使用在线调查可以更容易地进行排名——比如点击排名、拖拽或者让受访者大致按照排名顺序进行选择,并监控鼠标点击。

高级等级(如锚定等级,强制差别等级)

普通排序的一个问题是条目之间的步长是相等的。另一种选择是固定排名-那是采取一个排名,然后锚点(如顶端是值100分),并让被调查者分配点到排在下面的项目-所以指示相对步长。另一种版本是允许长刻度(如100)的滑块在同一点上不允许评分,这样两个功能就不能得到相同的分数。这使得评级(例如92到93)之间存在微小的差异,从而给出一个评级和一个唯一的排名。

动态预算分配

在某些方面,联合提供了太多的信息,因为它的目标是为所有属性中的所有级别提供估值。一般来说,我们对最有价值的物品最感兴趣。建立这个的一种方法是在固定的“点”价值提供关卡,然后给受访者一个点预算,然后让他们在给定的预算内优化产品。然后对分值进行调整,然后被调查者重复这个任务,本质上放弃没有被选择的项目,而专注于最有价值的项目。

电子商务模拟搜索和过滤工具

联合的一个扩展是考虑的不是一个较小的项目集,而是一个较大的项目集,并使用电子商务或产品聚合模型与搜索和过滤工具,以允许受访者搜索他们的最佳产品选择。

结合排名和实验设计原则,并添加文本噪声以减少标准联合分析的重复,这些模型被设计成类似于熟悉的在线应用程序或购物环境。模型允许被调查者以一种更广泛、更自然的方式探索选择,从而可以评估任务和旅程(例如选择你最想购买的三种产品)。搜索和过滤的使用本身就是一种选择,通过提供更丰富、更自然的界面,就有可能模仿典型的在线搜索和选择行为,然后让一些东西直接与真正的电子商务购买相媲美。


参见:


如需开展联合研究方面的帮助和建议,请与我们联系info@dobney.com


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