网站的可访问性
显示或隐藏菜单栏
主要的家
节回家
|
内容
日历
链接
|
登录
|

竞争情报

X26_1_wrestling1.jpg竞争情报是一种专家类型万博手机版特别针对寻找和收集竞争对手的信息,通常是连续的。目标是理解和反应竞争行为作为整体市场定位战略的一部分。

在进行竞争情报数据收集时,应遵守严格的道德规范。一条经验法则是,公开的、可以不经欺骗获得的信息可以自由收集,但不允许收集私人数据、商业秘密和以欺骗方式获取信息。如销售数量、生产成本或商业销售条款等详细的公司敏感数据不太可能获得。

竞争情报的收集可能是困难和零散的。基于这个原因,我们认为竞争情报是一个持续的过程,而不是一个一次性的项目。因此,竞争对手情报的核心焦点是创建数据收集结构,使信息能够定期和频繁地进行整理和审查。

特别是,竞争信息需要与当前发布的信息保持同步,而且还应该捕获来自客户、供应商、合作伙伴和合作伙伴的评论和片段。因此,建立一个内部系统来收集、报告、分析和交流这些信息是很重要的。

一个基本的竞争情报功能将包括

  • 监控媒体和期刊上的文章,新闻稿和招聘广告
  • 标杆竞争产品和服务
  • 监控和收集促销材料
  • 听取客户、供应商和合作伙伴的意见
  • 监控公司报告和分析报告
  • 参加展览和会议,成为行业协会会员
  • 监控专利
  • 维护互联网上的定期搜索和报告
  • 从竞争对手的网站收集信息

关键是数据收集、整理和分析的方式要系统化,以便将竞争对手行为的任何变化迅速传达给那些需要知道的人。一个经典的分析是监控竞争对手的定价策略和产品开发过程,以确定他们的下一个产品将在什么时候以什么价格推出。

有许多工具可以帮助完成这个过程。首先,重要的是要有适当的工具,如竞争对手的数据库来收集这些信息。

传统数据库可能会与复杂的竞争数据作斗争,而竞争对手通常不会以特定格式的整齐方框提供信息,因此数据经常会丢失,比如文本形式的数据,或者需要注释和拆解。

特别是,竞争对手的信息需要同时是结构化的和非结构化的,以支持分析和搜索。重要的是,数据库在市场中是灵活的,您收集的信息可能会发生极其迅速的变化,因此,它需要易于使用和适应,而不需要编程资源。

数据库需要记录数据的日期、来源、摘要和详细信息,以便对数据进行搜索和组织,以查找趋势信息。理想情况下,这将是一个基于web的系统,以便销售团队能够在需要的地方和时间访问适当的信息。此外,它还可以用作一个推送系统,当有与员工角色相关的新消息出现时,通知相关员工。

我们在竞争对手情报收集和存储方面的实践经验是,大多数企业使用非正式系统和专业人员来了解竞争对手的情况。

竞争对手情报收集的某些部分可以通过web抓取、半结构化和非结构化数据库等工具实现自动化,但实际上,洞察的搜寻和解释是分析师工作的关键部分,很难实现自动化。

更重要的是对结构化图书馆类型数据库中不同的信息进行索引和聚合的能力,以便进行访问、存储和快速检索。我们的Notanant技术就是这种类型数据库的一个例子,然而,这些数据库非常专业,因此相对昂贵,所以许多公司仍然使用非正式的系统,文件、文件夹和电子表格依赖于分析师的技能(和内存)。

我们拥有建立竞争对手情报系统、执行特定竞争对手情报计划以及协助各机构在内部建立竞争对手情报功能的工具和经验。

在竞争对手情报收集、建立客户、竞争对手或市场知识系统方面寻求帮助和建议info@dobney.com


上一篇文章: 下一篇文章:数据库分析和大数据
更多的细节

进入Notanant菜单 网站的可访问性

访问级别:公共

这个网站使用饼干。如果您继续使用本网站,即表示您同意我们使用cookies:好吧