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分析目标市场

X27_1_target_markets_9601.jpg战略分析在美国,选择关注哪些客户和市场是一个基本的决定。对目标市场和目标客户有一个清晰的视角,从战略的角度关注精力和资源,以什么对客户有价值,什么对业务在其能力和竞争环境下有最大的回报潜力来驱动计划。

虽然预测需要计数和统计,但目标市场的客户也需要被描绘成个人,使用人物角色、用例或钢笔肖像来展示个人和企业的基本素质,以便尝试像客户一样思考。

除非企业是初创,它会已经有客户。所以战略分析的最佳起点之一是描述所有的主要目标受众和客户,他们做了什么和值。通过了解客户做和价值,帮助他们如何做他们可以更好地被识别。这里的“更好”是由您的客户来判断,看什么他们值,不一定当前正在提供什么或企业所擅长的。

选择目标受众的过程可以分为两个层次。

这些需求方面的观点需要与能力和竞争环境相匹配,以了解需要哪些成本和资源,以及哪些是优先满足客户需求的最佳领域。


现有客户

就你已经拥有的客户而言,许多公司都会有客户和账户列表(这并不总是如此,尤其是涉及到分销渠道的时候)。

要问的关键问题是:就利润和战略契合度而言,谁是你最重要的客户?这些客户看重什么?他们的业务优先级是什么?这些账户的竞争压力在哪里?你能提供什么改进的方法来留住他们,增加你对他们的价值,或者你对他们的客户的价值?

对于现有的账户,我们通过每个客户的收入和成本来确定哪些客户是有利可图的(并不总是如你所期望的那样)。

其次,我们来看一下这些客户的需求和价值,以确定机会的领域,并有可能找到分组的方式或对客户进行细分有类似需要或要求的人。

令人惊讶的是,尽管许多公司与他们的主要客户有着密切的工作关系,但有大量证据表明,很少有公司会花时间定期回顾整个关系,了解客户真正想要的是什么和什么。

特别是一些现有的知识已经透过分销渠道可能有自己的议程,或交付的关注“当下”解决问题,在今天的销售,价格和质量关系的力学和未来可以被忽视,让竞争对手潜入。

因此这是在技术如关系分析,1manbext ,对于供应链而言,价值链分析能有真正的力量来自你的客户解锁盈利潜力。


新市场

分析目标市场的选择是问谁是未来的理想客户。哪些部门存在差距和需求未得到满足?哪里有规模经济来满足一群客户的需求。

对于新市场,可以利用现有的研究和数据进行桌面研究万博手机版,或以定制的形式万博官网manbet登录需要进行研究以确定哪些地区是最有前景的地区。

虽然可以从内部视图开始,但不需要进行数据收集,纯粹依赖更广泛市场的内部视图,甚至外部视图(如分销渠道或现有客户)可能是有风险的。

问题是你的观点可能会偏向现有的客户,而现有的客户可能不能代表需要解决的新市场。

这意味着,我们总是值得采取客观的、市场的眼光来尝试和识别正在兴起的新市场或正在发展的威胁。万博手机版市场情报可以用来确定可能的目标客户,资源清单和现有的市场数据。如果市万博官网manbet登录场研究是开展了一系列技术,如分割可以用来确定可能的前景支持的深度定性研究找出这些新客户需要什么。

有了这些观点,下一个问题是将它们结合起来,为未来制定选择,通过评估成本、风险和机会,有可能确定关键战略的优先顺序。

所选目标市场的信息需要与现有市场相匹配能力和资源,在灯光下看着竞争压力


参见识别和分析也是战略部分


寻求帮助和建议,建立一个选择和监控目标市场联系info@dobney.com


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